Top.Mail.Ru
Сквозная аналитика для бизнеса в СПб | HeightLine

Настройка сквозной аналитики Оцифровываем путь клиента: от первого касания до денег в кассе

Связываем данные из онлайна, офлайна и CRM в единую систему. Вы получаете прозрачную юнит-экономику, видите реальную стоимость клиента (CAC) и окупаемость (ROMI) каждого источника.

7,1 млрд ₽
рост продаж клиентов · 2025
50+
сертифицированных специалистов
1000+
реализованных проектов
Какие задачи мы решаем

С какими проблемами в данных к нам приходят

01

Цифры не сходятся

Рекламный кабинет показывает одно, CRM — другое, а в кассе — третье. Настроим единую архитектуру, где клики, расходы и реальные продажи бьются рубль в рубль.

02

Скрытая цена покупателя

Вы знаете стоимость клика и заявки, но не конечного клиента (CAC). Свяжем трафик с кассой, чтобы вы видели прозрачную окупаемость (ROMI) вплоть до ключевого слова.

03

Потеря звонков и офлайна

Клиент позвонил или написал на почту — рекламная система не увидела продажу. Внедрим коллтрекинг и email-трекинг, намертво привязав каждое обращение к источнику.

04

Длинный цикл сделки

Клиент греется месяцами, и стандартная аналитика «теряет» его. Настроим передачу офлайн-конверсий из CRM, чтобы видеть источник сделки даже спустя полгода.

Три уровня аналитики

Три уровня аналитики: от кликов до денег в кассе

Уровень 1

Веб-аналитика

Базовый контур для проектов с коротким циклом сделки: вы видите трафик, поведение и целевые действия на сайте.

  • Яндекс Метрика и фиксация целевых действий (e-commerce)
  • Единый стандарт UTM-разметки кампаний
  • Заявки с форм сайта, отчёты по источникам
Видим: клики и заявки
Уровень 2

Связка с CRM

Соединяем сайт и CRM, добавляем офлайн-конверсии — реклама начинает видеть не заявки, а состоявшиеся сделки.

  • Интеграция форм сайта с CRM-системой
  • Передача статусов сделок (офлайн-конверсий)
  • Стоимость заявки (CPA) и квалификация лидов
Видим: сделки и CPA
Уровень 3

Сквозная аналитика

Полный контур с коллтрекингом и мультиканальной атрибуцией. Каждый рубль рекламы привязан к рублю в кассе.

  • Roistat / Calltouch + динамический коллтрекинг
  • Мультиканальная атрибуция и ловцы лидов
  • Дашборды CAC / ROMI / LTV до ключевого слова
Видим: деньги и ROMI

Обсудить архитектуру аналитики под ваш проект

Оставьте заявку. Свяжемся, разберём текущую модель сбора данных и подберём оптимальный стек сервисов для жёсткой связки маркетинга и продаж. На звонке покажем:

  • где в вашей воронке теряются заявки и продажи
  • какой уровень аналитики нужен именно вам
  • оптимальный стек сервисов без переплат за лишнее
Укажите имя
Укажите телефон или Telegram для связи
Написать в Telegram
Спасибо! Заявка отправлена — скоро мы с вами свяжемся.
Как мы работаем

Как мы выстраиваем систему аналитики — 5 этапов

01

Разбор инфраструктуры

Изучаем рекламные кабинеты, логику ведения сделок в CRM и текущие счётчики. Находим технические «дыры», где рвётся связь между кликом и продажей.

02

Проектирование архитектуры

Подбираем оптимальный стек сервисов (Roistat, Calltouch и др.) без переплат. Выстраиваем логику передачи данных от первого касания до статуса «Оплачено».

03

Техническая интеграция

Связываем рекламные каналы, сайт, коллтрекинг и CRM в единый контур. Внедряем единый стандарт UTM-разметки для безошибочного определения источника.

04

Тестирование и отладка

Прогоняем тестовые заявки и звонки по всем этапам воронки. Исключаем дубли и проверяем, что суммы сделок рубль в рубль передаются в аналитику.

05

Сборка дашбордов

Выводим ключевые показатели (CPA, CAC, ROMI, LTV) в единое окно. Вы получаете отлаженный инструмент для управленческих решений на твёрдых цифрах.

Какой результат получит клиент

Какой бизнес-результат даёт внедрение аналитики

01

Прозрачная юнит-экономика

Вы видите реальную стоимость привлечения клиента (CAC) и окупаемость (ROMI) вплоть до ключевого слова. Точно знаете, сколько приносит каждый вложенный рубль.

02

Оптимизация бюджета

Аргументированно отключаете убыточные кампании, площадки и объявления. Освободившийся бюджет переводится в связки, которые приносят подтверждённые продажи.

03

Единый контроль бизнеса

Руководитель получает автообновляемый дашборд со всеми метриками. Маркетинг и продажи работают в единой системе координат и оцениваются по деньгам в кассе, а не по кликам.

04

Безопасное масштабирование

С оцифрованной воронкой вы понимаете пропускную способность бизнеса. Можете кратно увеличивать рекламный бюджет без страха слить его в минус.

Услуга · базовая веб-аналитика

Базовая веб-аналитика(Метрика + CRM)

Решение для проектов с коротким циклом сделки, где основные продажи идут через корзину или формы на сайте, без сложной телефонии.

Что входит в работу
  • Настройка Яндекс Метрики и фиксация целевых действий (e-commerce)
  • Внедрение единого стандарта UTM-разметки кампаний
  • Интеграция форм сайта с вашей CRM-системой
  • Передача статусов сделок (офлайн-конверсий) из CRM в Метрику
  • Вывод ключевых показателей в базовые отчёты
Услуга · сквозная аналитика

Сквозная аналитика(Roistat / Calltouch + CRM)

Решение для бизнеса с длинным циклом сделки, мультиканальным трафиком и большим объёмом звонков.

Что входит в работу
  • Интеграция сервиса сквозной аналитики (Roistat, Calltouch) с сайтом и рекламными кабинетами
  • Подключение и настройка динамического коллтрекинга и email-трекинга
  • Настройка ловцов лидов и виджетов обратного звонка
  • Двусторонняя интеграция аналитики с вашей CRM (Битрикс24, amoCRM и др.)
  • Прописывание логики мультиканальной атрибуции
  • Сборка индивидуальных дашбордов для руководителя и маркетолога

Рассчитать стоимость и сроки внедрения

Оставьте заявку. Уточним, какую CRM вы используете и какой объём трафика нужно оцифровать. Подберём подходящий формат аналитики и подготовим точную смету с дорожной картой интеграции:

  • формат: базовая связка или Roistat / Calltouch
  • смета и реалистичные сроки внедрения
  • дорожная карта интеграции под ваш стек
Укажите имя
Укажите телефон или Telegram для связи
Написать в Telegram
Спасибо! Заявка отправлена — скоро мы с вами свяжемся.
Реализованные проекты

Кому мы помогли вырасти

Изумрудные Горки
B2C · Загородная недвижимость

Изумрудные Горки

Полностью распродали коттеджный посёлок — 248 объектов за 3 года.

Читать кейс
Lovely Style
B2C · Женская одежда

Lovely Style

Увеличили число подписчиков в 5 раз и снизили их стоимость в 2 раза через поиск в Telegram Ads.

Читать кейс
Вагон-Дом-Сервис
B2B · Спецтехника

Вагон-Дом-Сервис

Снизили стоимость целевого лида в 9 раз (до 1 315 ₽) на продаже б/у вагон-домов.

Читать кейс
iService
E-com · Электроника

iService

Снизили стоимость целевой заявки на 89% (до 396 ₽) и привели более 12 000 покупателей техники Apple.

Читать кейс
Кэбмен
B2B · HR / подбор

Кэбмен

Привлекли 3 061 целевого автокурьера по 679 ₽ за квалифицированного лида из Яндекса, VK и Telegram.

Читать кейс
Росшоколад
B2B · HoReCa

Росшоколад

Привлекли 1 009 оптовых B2B-заявок по 1 293 ₽ через Директ, VK и Авито.

Читать кейс
Университет им. Грибоедова
B2C · Высшее образование

Университет им. Грибоедова

Привлекли 1 473 заявки, снизив стоимость целевого лида в 2 раза.

Читать кейс
Дом Знаний
B2C · Онлайн-школа

Дом Знаний

Привлекли 1 186 заявок и масштабировали бюджет до 1 млн ₽ в месяц.

Читать кейс
Фи-текс
B2B · Текстильная галантерея

Фи-текс

Увеличили количество оптовых заявок в 2,5 раза и снизили их стоимость на 44% через Яндекс Директ.

Читать кейс
Мосжаккард
B2B · Жаккардовые ленты

Мосжаккард

Снизили стоимость B2B-лида до 2 000 ₽, отрезав нецелевой розничный трафик.

Читать кейс

Все кейсы агентства

Полные кейсы с цифрами и сроками

Открыть
Мы в рейтингах

Подтверждённая экспертиза

2023
25
наград
2024
75
наград
2025
370
наград
Рост ×15 с 2023 года
Команда

Результат — это создавшие его люди

Гусаров Сергей
Гусаров Сергей
Йода маркетинга

500+ проектов за плечами. Боевой слон офферов и УТП. Медиапланирование рекламы от года. Заявки для юнцов, окупаемый маркетинг и деньги в кассу для взрослых.

Лопошко Константин
Лопошко Константин
Гуру Яндекса, бог Гугла

Консультируется даже Яндекс и Гугл. Уровень Senior+. Под контролем более 100 000 000 ₽ рекламного бюджета в год. «Папа» всея контекстной рекламы и сквозной аналитики.

Мазурина Ирина
Мазурина Ирина
Руководитель проджектов

Логика, дисциплина, правила. Лишнее — лишнее, поэтому по делу. Профессионализм как профессия. Поэтому слегка побаиваемся.

Дорецкий Владимир
Дорецкий Владимир
Продюсер-самурай

Партнёрский маркетинг, нейросети и чат-боты: AmoCRM, Bitrix24, YClients. Аналитика, кейсы, выступления в СМИ: eLama, PPC.WORLD, ВКонтакте, РБК, Коммерсантъ.

Цеханович Александр
Цеханович Александр
Маркетолог-продаван

18 клиентов пришли по сарафану в 2023-м, 20 — в 2024-м. Не практикуешь — не продавай. Анализ окупаемости на этапе КП. Подбор каналов и медиаплан под реальные бизнес-цели.

Элина
Элина
Заботливый проектник

Проектное доминирование в CRM-маркетинге. Знаю как, когда и зачем ВКонтакте и другие соцсети. Достижение целей по показателям без плёток. В общении мягкая.

Филатова Татьяна
Филатова Татьяна
Таргетолог-астролог

Проекты про красоту, медицину и услуги на 10 из 10. Узнаёт, какая аудитория конвертит, по звёздам. ВК Реклама и Telegram Ads с перевыполненным планом по показателям.

Мешетич Максим
Мешетич Максим
Контекста знаток

«Душный» контекст — поэтому работает. Его боится Яндекс.Директ. 150+ проектов с выполненным планом по показателям. 9 месяцев в году ездит на работу на велосипеде.

Уаисов Альберт
Уаисов Альберт
Контекст и не только

Если задачу можно не делать — её лучше не делать. Но взятая задача выполнена на 101%. Прошёл контекст на максималках: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Авито.

Штамбуров Кирилл
Штамбуров Кирилл
Проджект в стиле «Танк»

Проектник маминой подруги. Полный контроль над проектом от и до. Регулярность, дисциплина, аналитика, выводы. Силён в электронной коммерции, знает зарубежные рынки, по РФ преуспел.

Коренев Вадим
Коренев Вадим
Иисусик проджект-менеджмента

Нет сложных проектов — есть только путь. По мелочи не косячит. Цели по показателям выполнены, задачи закрыты. 8 лет в деле — такое не пропьёшь.

Кирюшин Александр
Кирюшин Александр
Морской волк проджект-менеджмента

От общего к частному — и в позиционировании, и в перформансе. Может рассказать за «Сколково». Мысли умные, идеи хорошие, борода аккуратная.

Алешкевич Евгений
Алешкевич Евгений
Петербургский контекст

Интеллигенция в алкоголичке. На стиле в жизни и в работе. Контекст бывает креативным. Почти Senior — успейте до поднятия цен.

Прокопенко Кирилл
Прокопенко Кирилл
Фехтование и проджект-менеджмент

Вовлечённость, проактивность, забота. Жадный до опыта, которого уже немало. Нет беспокойства за развитие проекта. Юн, но не холост.

Терентьев Андрей
Терентьев Андрей
Проекты с улыбкой

10 лет в ведении проектов. Скупо, по делу, без лишнего. Новое — осторожно, консервативное — по максимуму. Понимает, размышляет, делает.

Султанова Екатерина
Султанова Екатерина
Мать драконов офиса

С ней познакомитесь — вся документация у неё. Переживать — как важный навык. Забота, контроль, сроки. Бухгалтерия, отчёты, аккаунтинг.

Султанов Артём
Султанов Артём
Таргетолог всея сетей

Татарин по духу. Ни рубля лишнего за заявку. Экономит как для себя без потери результата. 100+ проектов. Все соцсети — даже самые сложные.

Миков Константин
Миков Константин
Инженер-сайтостроитель

JavaScript-разработчик в самом расцвете сил. React-ивный, WordPress-ивный. Пару лет в Новой Зеландии — стал почти маори. Профессионал.

Публикации · о нас говорят

Делимся опытом и технологиями

Марш Регионов — Нижний Новгород
Марш Регионов
Марш Регионов, Нижний Новгород — гарантированная формула окупаемости рекламы в 2026 году
Марш Регионов — Екатеринбург
Марш Регионов
Марш Регионов, Екатеринбург — как в 2026 году получить гарантированную окупаемость рекламы
Марш Регионов — Санкт-Петербург
Марш Регионов
Марш Регионов, Санкт-Петербург — формула гарантированного возврата вложений в рекламу, 2026
Marketing Day 2025: HeightLine о performance на нейросетях
Конференция · NeuroGroup
Marketing Day 2025: HeightLine о performance на нейросетях
Выступление HeightLine: как ИИ меняет работу с рекламой
Видео · RUTUBE
Выступление HeightLine: как ИИ меняет работу с рекламой
HeightLine в наградном рейтинге агентств Ruward Award
Рейтинг · Ruward
HeightLine в наградном рейтинге агентств Ruward Award
Лиды по 4,5 € на земельные участки — Telegram Ads
Кейс · eLama Blog
Лиды по 4,5 € на покупку земельных участков в Ленобласти — кейс продвижения в Telegram Ads
1300 лидов по 175 ₽ через VK Рекламу
Кейс · eLama Blog
1300 лидов по 175 ₽ через VK Рекламу — кейс найма автокурьеров
Как HeightLine экономит бюджет через маркетплейс Elama
Интервью · eLama Blog
Как HeightLine экономит бюджет через маркетплейс Elama
Битрикс24: внедрение CRM и сквозной аналитики
Кейс партнёра · Битрикс24
Битрикс24: внедрение CRM и сквозной аналитики
Чат-бот за 0 ₽ — персональный маркетолог
Кейс · PPC.World
Чат-бот за 0 ₽ — персональный маркетолог для владельца бизнеса
Частые вопросы

Что обычно спрашивают

Зачем нам сквозная аналитика, если уже стоит Яндекс Метрика?
Метрика показывает, сколько людей кликнуло по рекламе и оставило заявку на сайте. Сквозная аналитика показывает, сколько из этих заявок превратилось в реальные деньги в кассе. Стандартная аналитика не видит отказов в отделе продаж и долгих циклов сделки. Сквозная аналитика связывает трафик с CRM и считает чистую окупаемость (ROMI) с каждого канала.
С какими CRM-системами вы работаете?
Настраиваем интеграции с Битрикс24, amoCRM, RetailCRM. Если у вас самописная или узкоотраслевая CRM, выстраиваем передачу данных через Webhooks и API.
Обязательно ли платить за Roistat или Calltouch?
Не всегда. Если у вас продажи с коротким циклом (например, классический e-commerce через корзину), мы можем собрать связку на базе Яндекс Метрики и передачи офлайн-конверсий из CRM. Платные сервисы обязательны для бизнеса с долгим циклом принятия решения, многошаговой воронкой в CRM и большой долей обращений по телефону.
Сколько времени занимает техническая интеграция?
Базовая связка (сайт + Метрика + простая воронка в CRM) занимает от 3 до 7 дней. Развёртывание полноценной архитектуры со сложной логикой атрибуции, коллтрекингом и интеграцией нескольких рекламных каналов требует от 2 до 4 недель.
Что будет, если на сайте или в CRM что-то изменится после настройки?
Мы сдаём полностью протестированную инфраструктуру. Если вы глобально переделываете сайт, меняете логику статусов в CRM или добавляете новые номера телефонов, связка может нарушиться. В таком случае мы берём проект на техническую поддержку и оперативно вносим корректировки в логику передачи данных.
Сможет ли наш маркетолог сам пользоваться системой?
Цель нашей работы — сделать сложные данные простыми для принятия решений. Мы собираем понятные дашборды. Ваш руководитель или маркетолог в пару кликов выгрузят нужный отчёт, увидят стоимость заявки (CPA), стоимость клиента (CAC) и окупаемость (ROMI) без знания программирования.
Контакты + обратная связь

Контакты

Телефон
+7 (812) 223-43-47
Telegram
@alexandrceh
Адрес
Санкт-Петербург, Красного Курсанта 25Ж
Режим работы
пн–пт 09:00–21:00

Написать в агентство

Оставьте контакты. Свяжемся для предметного обсуждения деталей проекта и возможных форматов сотрудничества.

Укажите имя
Укажите телефон или Telegram для связи
Telegram
Спасибо! Заявка отправлена — скоро мы с вами свяжемся.
×Просмотр диплома