Метрики и термины

Что такое ДРР и как её рассчитать?

Материал HeightLineИрина Мазурина · Руководитель проджектов6 мин чтения

ДРР (доля рекламных расходов) — это отношение затрат на рекламу к доходу, который она принесла, выраженное в процентах. Формула: ДРР = (расходы на рекламу ÷ доход с рекламы) × 100%. Например, если вы потратили 100 000 ₽ и получили продаж на 1 000 000 ₽, ДРР = 10%. Чем ниже ДРР, тем эффективнее реклама. Это главная метрика управления рекламой в электронной торговле и одна из ключевых в performance-маркетинге.

Формула и пример расчёта

ДРР = (расход на рекламу ÷ выручка с рекламы) × 100%

ПримерИнтернет-магазин потратил на Яндекс Директ 250 000 ₽ за месяц. Реклама принесла заказов на 2 000 000 ₽.
ДРР = 250 000 ÷ 2 000 000 × 100% = 12,5%.

Важно: в расчёт берётся выручка именно с рекламы — для этого нужна корректно настроенная аналитика, связывающая заказы с источниками трафика.

Какая ДРР считается нормальной

Универсального «хорошего» значения нет — допустимая ДРР зависит от маржинальности:

  • Если маржа (наценка) бизнеса 30%, то ДРР 25% съедает почти всю прибыль.
  • Если маржа 60%, та же ДРР 25% оставляет комфортный запас.

Правильный подход — рассчитать целевую ДРР от своей экономики до запуска рекламы. В HeightLine это стандартная часть подготовки проекта: допустимая ДРР и стоимость заявки определяются из маржи и конверсии клиента, и только потом планируется бюджет.

Чем ДРР отличается от ROI и ROMI

  • ДРР показывает, какую долю дохода забрала реклама. Ниже — лучше.
  • ROI (окупаемость вложений) показывает, сколько прибыли принёс каждый вложенный рубль. Выше — лучше.
  • ROMI — то же, что ROI, но только по маркетинговым затратам.

Это зеркальные метрики: ДРР 10% при точном учёте означает, что реклама генерирует в 10 раз больше дохода, чем стоит. Розница и e-commerce чаще управляют по ДРР, B2B и услуги — по стоимости заявки и окупаемости.

Как снизить ДРР

  1. Отключить неэффективные кампании и запросы (для этого нужна сквозная аналитика — учёт от клика до денег в кассе).
  2. Чистить нецелевой трафик минус-словами.
  3. Повышать конверсию сайта: та же реклама начинает приносить больше заказов.
  4. Перераспределять бюджет в сегменты с низкой ДРР.

Частые вопросы

Можно ли считать ДРР без сквозной аналитики?

Приблизительно — да, по данным систем веб-аналитики. Точно — нет: без связи с CRM вы не видите возвраты, отмены и продажи по звонкам, и реальная ДРР может отличаться в разы.

ДРР считается с НДС или без?

Главное — единообразие: либо расходы и доходы оба с НДС, либо оба без. Иначе метрика искажается.

Какая ДРР у рекламы в Яндекс Директе в среднем?

Средних значений «по больнице» нет — разброс по нишам огромен. Ориентируйтесь на собственную маржу: целевая ДРР выводится из экономики вашего бизнеса, а не из чужих графиков.

Что важнее — ДРР или стоимость заявки?

Зависит от бизнеса. В e-commerce с прямыми онлайн-продажами удобнее ДРР. В услугах и B2B, где сделка идёт через менеджера, — стоимость заявки и окупаемость.

Рассчитаем экономику вашей рекламы до запуска

Покажем допустимую стоимость заявки и прогноз окупаемости под вашу нишу — до того, как вы потратите бюджет.

Обсудить проект